Regulamin

1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://kseflinker.com/, zwanej dalej „Stroną”.

Strona ma charakter informacyjny i służy prezentacji rozwiązania KSeF Linker, umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą oraz udostępnieniu podstawowych informacji o produkcie, jego funkcjach, integracjach i możliwościach wdrożenia.

Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie zasad korzystania ze Strony.

2. Usługodawca

Usługodawcą i właścicielem Strony jest ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rejtana 55, 35-326 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000119555, NIP: 813-03-35-772, REGON: 690022547.

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:

• e-mail: ecommerce@zetorzeszow.pl
• telefonicznie: +48 605 050 734
• pisemnie na adres siedziby Usługodawcy

3. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Regulamin — niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Strony.
• Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem https://kseflinker.com/.
• Usługodawca — ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o.
• Użytkownik — każda osoba odwiedzająca Stronę lub korzystająca z jej funkcjonalności.
• KSeF Linker — rozwiązanie informatyczne prezentowane na Stronie, służące do integracji systemów z Krajowym Systemem e-Faktur.
• Formularz kontaktowy — funkcjonalność Strony umożliwiająca przesłanie zapytania do Usługodawcy.

4. Zakres działania Strony

Strona umożliwia Użytkownikowi w szczególności:

• zapoznanie się z informacjami o produkcie KSeF Linker,
• zapoznanie się z funkcjami i możliwościami integracji,
• sprawdzenie orientacyjnych informacji o cenniku lub modelu współpracy,
• przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy,
• skorzystanie z danych kontaktowych Usługodawcy,
• przejście do zewnętrznych narzędzi lub usług, jeżeli zostały udostępnione na Stronie,
• zarządzanie ustawieniami cookies, jeżeli taka funkcja jest dostępna na Stronie.

Informacje prezentowane na Stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

5. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Strony Usługodawca może świadczyć następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnienie treści informacyjnych dotyczących KSeF Linker,
• umożliwienie korzystania z formularza kontaktowego,
• umożliwienie kontaktu za pośrednictwem linków e-mail lub telefonicznych,
• umożliwienie zarządzania zgodami cookies,
• przekierowanie do zewnętrznych narzędzi lub serwisów, jeżeli zostały wskazane na Stronie.

Usługi te są świadczone nieodpłatnie, chyba że przy danej usłudze wyraźnie wskazano inaczej.

6. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Strony niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz włączonej obsługi JavaScript.

Dla prawidłowego działania niektórych funkcji Strony, w szczególności formularza kontaktowego, obsługi zgód cookies lub elementów interaktywnych, konieczne może być umożliwienie zapisywania plików cookies lub korzystania z podobnych technologii.

Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnych wersji popularnych przeglądarek internetowych, takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari lub Opera.

7. Zasady korzystania ze Strony

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
• podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Strony,
• podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy,
• wykorzystywanie Strony do przesyłania spamu, złośliwego oprogramowania lub treści naruszających prawa osób trzecich,
• kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie elementów Strony bez zgody Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Usługodawca może podjąć odpowiednie działania techniczne lub organizacyjne w przypadku stwierdzenia naruszenia zasad korzystania ze Strony.

8. Formularz kontaktowy

Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.

W formularzu kontaktowym Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do obsługi zapytania, w szczególności imienia i nazwiska, nazwy firmy, adresu e-mail, numeru telefonu oraz treści wiadomości.

Przesłanie formularza kontaktowego nie oznacza zawarcia umowy z Usługodawcą. Stanowi ono zapytanie skierowane do Usługodawcy.

Usługodawca podejmie próbę odpowiedzi na przesłane zapytanie w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem zakresu sprawy oraz dostępności osób odpowiedzialnych za obsługę zapytań.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez odpowiedzi wiadomości, które mają charakter spamu, zawierają treści bezprawne, naruszają prawa osób trzecich lub nie dotyczą działalności Usługodawcy.

9. Informacje o produkcie KSeF Linker

Informacje dotyczące produktu KSeF Linker zamieszczone na Stronie mają charakter ogólny i informacyjny.

Szczegółowy zakres funkcjonalności, warunki wdrożenia, konfiguracji, integracji, utrzymania, wsparcia technicznego, odpowiedzialności oraz wynagrodzenia mogą zostać określone w odrębnej umowie, ofercie, zamówieniu lub innym dokumencie uzgodnionym pomiędzy Usługodawcą a klientem.

Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak zastrzega, że poszczególne funkcje, ceny, zakres integracji lub warunki techniczne mogą ulec zmianie.

10. Cennik i informacje handlowe

Informacje o cenach, pakietach lub wariantach współpracy prezentowane na Stronie mają charakter informacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Ostateczne warunki handlowe, zakres usług oraz cena mogą zależeć od indywidualnych potrzeb klienta, wykorzystywanego systemu ERP, zakresu integracji, liczby obsługiwanych dokumentów, wymagań wdrożeniowych oraz innych ustaleń.

Przed zawarciem umowy lub rozpoczęciem świadczenia odpłatnych usług szczegółowe warunki współpracy powinny zostać potwierdzone przez Usługodawcę.

11. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, narzędzi lub usług, które nie są zarządzane przez Usługodawcę.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, zasady działania, polityki prywatności, regulaminy ani dostępność zewnętrznych serwisów, do których prowadzą linki ze Strony.

Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na zasadach określonych przez ich właścicieli lub operatorów.

12. Prawa autorskie i własność intelektualna

Treści, grafiki, układ strony, znaki towarowe, logotypy, nazwy, elementy graficzne, opisy, kod źródłowy oraz inne materiały dostępne na Stronie mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej.

Prawa do materiałów dostępnych na Stronie przysługują Usługodawcy lub podmiotom, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie uprawnienia.

Korzystanie ze Strony nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do materiałów, znaków towarowych, logotypów lub innych elementów chronionych prawem.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów dostępnych na Stronie bez uprzedniej zgody Usługodawcy, chyba że takie działanie jest dozwolone na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

13. Dostępność Strony

Usługodawca dokłada starań, aby Strona działała prawidłowo i była dostępna dla Użytkowników.

Usługodawca nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności Strony. Dostęp do Strony może być czasowo ograniczony w szczególności z powodu prac technicznych, aktualizacji, awarii, działań dostawców usług zewnętrznych, zagrożeń bezpieczeństwa lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy.

Usługodawca może wprowadzać zmiany w treści, funkcjonalnościach, wyglądzie lub strukturze Strony.

14. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Strony w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub dobrymi obyczajami.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Strony wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności awarii infrastruktury, działań dostawców usług hostingowych, problemów z siecią Internet, działań siły wyższej lub działań osób trzecich.

Informacje dostępne na Stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, księgowej ani technicznej w indywidualnej sprawie. Decyzje dotyczące wdrożenia, konfiguracji lub korzystania z systemów informatycznych powinny być podejmowane po analizie konkretnej sytuacji i wymagań organizacji.

15. Reklamacje dotyczące działania Strony

Użytkownik może zgłaszać reklamacje lub uwagi dotyczące działania Strony, w szczególności problemów technicznych lub nieprawidłowego działania formularza kontaktowego.

Zgłoszenie można przesłać na adres e-mail: ecommerce@zetorzeszow.pl.

Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, adres strony lub funkcji, której dotyczy problem, oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem charakteru problemu i możliwości technicznych.

16. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej na Stronie.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą panelu zarządzania zgodami, jeżeli jest on dostępny na Stronie.

17. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany zakresu lub sposobu działania Strony,
• dodania nowych funkcjonalności,
• zmiany danych Usługodawcy,
• konieczności doprecyzowania zasad korzystania ze Strony,
• zmian technicznych, organizacyjnych lub bezpieczeństwa.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na Stronie.

18. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.